Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 2026-04-14
1. Wer wir sind
Verantwortlicher für Arzt-Kontodaten: {{TBD — juristische Person}}. Verantwortlicher für Patienten-Behandlungsdaten: der behandelnde Arzt bzw. die Praxis; Pavora ist Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. DSB: {{TBD — DSB-Kontakt}}.
2. Was wir verarbeiten und wofür
- Gesundheitsdaten (Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG; § 630f BGB)
- Biometrische Stimmdaten mit ausdrücklicher Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a)
- Kennungen und Berufsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b, c)
- Technische Metadaten zur Sicherheit und Rechenschaft (Art. 6 Abs. 1 lit. f; Art. 5 Abs. 2)
Personenbezogene Daten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.
3. Auftragsverarbeiter (nur EU)
- Microsoft Azure Hosting — germanywestcentral
- Azure Database for PostgreSQL — germanywestcentral
- Azure Blob Storage — germanywestcentral
- Azure Key Vault — germanywestcentral
- Azure Speech — westeurope / germanywestcentral
- Azure OpenAI — swedencentral (keine Datenspeicherung)
- {{TBD — E-Mail-Anbieter}}; {{TBD — Error-Tracking, falls vorhanden}}
4. Drittlandübermittlungen
Derzeit keine. {{TBD — juristisch bzgl. Microsoft-Supportwege konkretisieren}}.
5. Speicherdauer
- Klinische Notizen und hochgeladene Dokumente: 10 Jahre ab Behandlungs-/Upload-Datum (§ 630f BGB)
- Rohaudio: unmittelbar nach erfolgreicher Transkription gelöscht
- Audit-Log: mindestens 6 Jahre zur Rechenschaft (Art. 5 Abs. 2)
- Kontodaten: Vertragsdauer zzgl. gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
6. Ihre Rechte
Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17, vorbehaltlich § 630f BGB), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21), Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3), Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77).
Patientinnen und Patienten wenden sich an ihren behandelnden Arzt, der Export-, Berichtigungs-, Lösch- und Restrict-Funktion im Arztportal nutzt. Weitere Kontoinhaber wenden sich an {{TBD — Datenschutz-Kontakt}}.
7. Automatisierte Entscheidungsfindung
KI-Ausgaben (Notiz-Entwürfe, ICD-Vorschläge, Warnhinweise, Fachrichtungsempfehlungen) dienen ausschließlich der Entscheidungsunterstützung. Der behandelnde Arzt prüft und zeichnet jede Notiz gegen. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 Abs. 1 DSGVO findet nicht statt.
8. Sicherheit
AES-256-GCM-Feldverschlüsselung mit pro Arzt abgeleitetem Schlüssel; TLS 1.2+; Azure Key Vault mit Managed Identity; Audit-Protokollierung mit Korrelations-ID pro Anfrage; produktiver Kill-Switch, der PHI-Debug-Logs zwangsweise deaktiviert. Weitere Details in der Datenschutz-Folgenabschätzung.
9. Kontakt
{{TBD — Datenschutz-Kontakt, DSB-E-Mail, Anschrift}}.